TAOBAO BEGINNER GUIDE
중국어가 익숙하지 않은 초보자가 타오바오 첫 주문 전에 확인해야 할 내용을 쉽게 정리했습니다.
타오바오에서 필요한 물건을 직접 구입해보고 싶다는 생각은 있지만,
막상 주문 화면을 열어보면 어디부터 손대야 할지 막막하게 느껴질 수 있습니다.
상품 검색까지는 어떻게든 할 수 있어도 그다음부터 문제가 생깁니다.
옵션은 무엇을 선택해야 하는지, 배송 주소에는 한국 주소를 넣는지 중국 주소를 넣는지,
배송비는 언제 확인하는지 헷갈리기 쉽습니다.
해외직구는 국내 쇼핑과 달리 상품을 고른 뒤에도 해외 운송과 국내 통관이라는 과정이 이어집니다.
그래서 처음에는 전체 절차를 한꺼번에 외우기보다,
각 단계에서 무엇을 확인해야 하는지 알아두는 것이 더 중요합니다.
타오바오 주문 전에 먼저 생각할 것은 배송 방법
처음 타오바오를 이용하면 회원가입부터 해야 한다고 생각하기 쉽습니다.
물론 계정을 만들고 로그인하는 과정도 필요하지만,
실제 상품을 고를 때부터 배송 방법을 함께 생각해두면 뒤에서 생기는 혼란을 줄일 수 있습니다.
타오바오 상품을 한국에서 받는 방법은 크게 직접배송과 배송대행으로 나누어 생각할 수 있습니다.
관세청 역시 해외직구 방식을 직접배송, 배송대행, 구매대행 등으로 구분해 안내하고 있습니다.
직접배송
상품에서 한국으로 보내는 배송 방법을 제공한다면
한국에서 실제로 물건을 받을 주소를 사용해 주문하는 방식입니다.
배송대행
중국에 있는 배송대행 업체의 물류센터로 상품을 먼저 보낸 다음
해당 업체를 통해 한국으로 배송받는 방식입니다.
이 두 방식은 타오바오에서 입력해야 하는 주소가 달라질 수 있습니다.
따라서 배송 방법을 확인하지 않은 상태에서 주소부터 입력하는 것은 피하는 것이 좋습니다.
중국어를 몰라도 상품을 찾을 수 있을까?
타오바오를 처음 접했을 때 가장 먼저 눈에 들어오는 것은 중국어로 가득한 화면입니다.
중국어를 잘하지 못한다면 여기서부터 어렵게 느껴질 수 있습니다.
하지만 상품을 검색하고 기본적인 정보를 확인하는 데 중국어를 모두 알아야 하는 것은 아닙니다.
스마트폰이나 웹브라우저에서 제공하는 번역 기능을 활용하면 메뉴와 상품 설명을 이해하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
이미지 검색도 유용합니다.
국내에서 사용하는 상품명과 중국 판매자가 사용하는 표현이 다를 때는
상품 사진을 이용해 비슷한 상품을 찾아보는 방법이 편할 수 있습니다.
다만 자동 번역은 어디까지나 보조 수단으로 생각하는 것이 좋습니다.
특히 색상이나 크기처럼 주문 결과에 직접 영향을 주는 옵션은 번역된 문장만 보고 결정하지 않는 편이 안전합니다.
상품 옵션은 사진과 함께 확인하세요
상품 사진에는 여러 구성품이 함께 보이지만 실제 판매 옵션은 그중 일부일 수 있습니다.
번역된 옵션명과 상품 이미지를 함께 살펴보면 이런 실수를 줄이는 데 도움이 됩니다.
검색 결과에서 가장 저렴한 상품부터 고르지 않는 이유
타오바오에서 검색을 해보면 비슷한 상품이 여러 판매자에게서 나오는 경우가 많습니다.
가격만 놓고 보면 가장 저렴한 상품이 눈에 먼저 들어옵니다.
하지만 표시된 가격이 낮다는 이유만으로 바로 주문하는 것은 추천하기 어렵습니다.
상품의 구성이나 옵션, 판매 조건, 배송 방법 등이 서로 다를 수 있기 때문입니다.
상품 페이지를 열었다면 다음 내용을 차례로 확인해보세요.
상품 페이지 확인 순서
상품 구성
사진에 보이는 물건이 모두 포함되는지 확인합니다.
옵션
색상, 크기, 규격, 수량 등이 원하는 조건과 맞는지 살펴봅니다.
후기
가능하다면 구매자 후기와 실제 상품 사진도 함께 확인합니다.
배송 조건
한국 직배송이 가능한지, 배송대행을 이용해야 하는지 확인합니다.
특히 해외에서 주문한 상품은 국내 쇼핑몰에서 구매하는 것보다
교환이나 반품 과정이 번거로울 수 있습니다.
처음 주문할 때 상품 정보를 조금 더 꼼꼼하게 보는 이유도 여기에 있습니다.
타오바오 배송지에 어떤 주소를 입력해야 할까?
타오바오 직구를 알아보면서 가장 자주 접하는 질문 중 하나가 배송지입니다.
한국 주소를 입력하는 경우도 있고 중국 주소를 입력하는 경우도 있기 때문입니다.
여기에는 정해진 하나의 답이 있는 것이 아닙니다.
어떤 배송 방법을 선택했는지가 기준이 됩니다.
한국으로 직접 보내는 상품이라면
상품에서 한국 직배송을 지원하고 해당 방법으로 주문한다면
실제 물건을 받을 한국의 주소를 입력하게 됩니다.
배송대행을 선택했다면
배송대행 서비스를 이용하는 경우에는 타오바오에서 주문할 때
배송대행 업체가 제공하는 중국 내 물류센터 주소를 입력합니다.
판매자가 상품을 해당 중국 주소로 보내면 물류센터에서 상품을 받은 뒤
배송대행 절차를 거쳐 한국으로 보내게 됩니다.
주소를 입력하기 전에
① 배송 방법 확인 → ② 목적지 확인 → ③ 주소 입력
따라서 “타오바오는 중국 주소를 입력한다” 또는 “한국 주소를 입력한다”라고
하나만 기억하는 것보다 배송 방식과 주소를 연결해서 이해하는 것이 좋습니다.
상품 가격과 실제 지출액은 다를 수 있다
타오바오 상품을 보다 보면 국내 가격보다 저렴해 보이는 물건이 눈에 띌 수 있습니다.
하지만 화면에 표시된 상품 가격만으로 최종 비용을 판단해서는 안 됩니다.
해외직구에서는 배송 방식에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
배송대행을 이용한다면 중국 판매자에서 물류센터까지 이동하는 비용과
이후 한국으로 보내는 국제배송비 등을 따로 확인해야 할 수도 있습니다.
여러 상품을 주문할 예정이라면 합배송 여부도 살펴볼 수 있습니다.
다만 배송비와 합배송 조건은 사용하는 서비스와 상품의 크기, 무게 등에 따라 달라질 수 있습니다.
첫 주문에서는 복잡한 계산을 미리 외우기보다
결제 화면에서 실제로 표시되는 비용을 확인하는 습관을 만드는 것이 좋습니다.
결제 후에는 국내 통관 과정이 이어진다
해외 쇼핑은 결제가 끝났다고 해서 모든 절차가 끝나는 것은 아닙니다.
상품이 해외에서 출발한 뒤 한국에 들어오면 국내 통관 과정이 이어질 수 있습니다.
이때 해외직구에서 자주 접하게 되는 것이 개인통관고유부호입니다.
이 번호는 타오바오 로그인에 사용하는 계정 정보가 아니라
해외에서 구매한 물품의 국내 통관 과정에서 사용되는 개인 식별 정보입니다.
개인통관고유부호와 관련된 제도는 변경될 수 있습니다.
따라서 과거에 작성된 해외직구 글을 그대로 따라가기보다는
실제 주문하는 시점에 관세청의 최신 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
통관 정보는 최신 자료를 기준으로 확인하세요
개인통관고유부호의 발급과 유효기간, 본인확인 등 관련 제도는 변경될 수 있습니다.
주문 시점에 관세청에서 제공하는 최신 정보를 확인하는 것이 가장 정확합니다.
해외직구에서 자주 나오는 150달러 기준은 어떻게 봐야 할까?
해외직구를 검색하다 보면 미화 150달러라는 숫자를 자주 보게 됩니다.
하지만 이 숫자를 모든 상품에 똑같이 적용하면 오해가 생길 수 있습니다.
관세청 안내에 따르면 중국과 같은 미국 이외 국가에서 반입되는 자가사용 물품은
목록통관의 경우 미화 150달러 이하라는 기준이 안내되고 있습니다.
미국에서 발송되는 물품은 다른 기준이 적용될 수 있습니다.
또 모든 물품이 목록통관 대상인 것은 아닙니다.
상품의 종류나 통관 방식 등에 따라 별도의 기준이 적용될 수 있습니다.
따라서 “150달러 이하니까 무조건 세금이 없다”고 단순하게 생각하기보다는
내가 구입하려는 물품에 어떤 통관 기준이 적용되는지 확인하는 것이 중요합니다.
예상 세액이 궁금하다면 관세청의 해외직구 예상세액 조회 서비스를 이용하는 방법이 좋습니다.
인터넷에 있는 오래된 계산 사례보다 실제 주문 시점의 공식 정보를 우선하는 것이 안전합니다.
첫 주문은 복잡하게 시작하지 않아도 된다
처음 타오바오를 이용한다면 여러 상품을 한꺼번에 주문하고 싶은 마음이 생길 수 있습니다.
하지만 처음에는 상품 하나로 전체 과정을 경험해보는 것도 괜찮습니다.
상품을 찾는 방법부터 옵션을 고르는 과정,
배송지를 입력하는 방법과 주문 상태를 확인하는 방법까지 한 번 경험하고 나면
다음 주문에서는 훨씬 익숙해집니다.
특히 배송대행을 처음 이용한다면 중국 물류센터에 상품이 도착한 뒤
어떤 정보를 확인하고 다음 배송 절차를 진행하는지도 직접 파악할 수 있습니다.
주문이 완료된 뒤에는 주문번호와 결제 내역을 확인해두는 것도 좋습니다.
배송이 늦어지거나 주문 상태를 다시 확인해야 할 때 도움이 될 수 있습니다.
결제 버튼을 누르기 전 마지막으로 확인할 것
해외직구에서는 결제하기 전에 잠깐 멈추는 습관이 생각보다 중요합니다.
다음 항목만 다시 살펴봐도 단순한 주문 실수를 줄이는 데 도움이 됩니다.
01. 상품
원하는 상품을 제대로 선택했는지 확인합니다.
02. 옵션
색상, 크기, 규격을 다시 봅니다.
03. 수량
필요한 개수를 선택했는지 확인합니다.
04. 구성품
사진에 보이는 모든 물건이 포함되는지 살펴봅니다.
05. 배송 방식
직접배송인지 배송대행인지 확인합니다.
06. 배송 주소
선택한 배송 방식에 맞는 주소인지 확인합니다.
07. 통관 정보
국내 통관에 필요한 본인 정보를 확인합니다.
초보자가 특히 조심하면 좋은 다섯 가지
타오바오 첫 주문에서 어려운 문제보다 오히려 작은 확인 실수가 더 아쉬울 수 있습니다.
다음과 같은 상황은 미리 피하는 것이 좋습니다.
-
상품 사진만 보고 구성품을 판단하는 경우
실제 판매 옵션을 따로 확인해야 합니다.
-
가격만 보고 판매자를 결정하는 경우
상품 조건과 후기, 배송 조건도 함께 비교하는 것이 좋습니다.
-
배송지를 먼저 입력하는 경우
어떤 배송 방식을 이용할지 결정한 다음 주소를 입력해야 합니다.
-
상품 가격만으로 총비용을 예상하는 경우
배송과 통관 과정에서 추가로 확인할 비용이 있을 수 있습니다.
-
오래된 직구 정보를 그대로 적용하는 경우
해외 플랫폼과 국내 통관 제도는 변경될 수 있으므로 최신 정보를 확인해야 합니다.
결국 타오바오 직구의 핵심은 어렵지 않다
타오바오 화면을 처음 보면 중국어와 숫자가 한꺼번에 보여 복잡해 보입니다.
하지만 실제로 모든 내용을 한 번에 이해할 필요는 없습니다.
먼저 원하는 상품인지 확인하고,
그다음 옵션과 구성품을 살펴봅니다.
이후 한국으로 어떤 방식으로 가져올 것인지 결정하고 그에 맞는 배송지를 입력하면 됩니다.
결제가 끝난 뒤에는 해외 운송과 국내 통관이라는 과정이 이어집니다.
이때 필요한 통관 정보와 세금 기준은 주문 시점의 최신 공식 자료를 확인하는 것이 좋습니다.
처음부터 모든 내용을 완벽하게 익히려고 하기보다는
한 상품을 기준으로 처음부터 끝까지 과정을 이해하는 것이 첫 단계로는 충분합니다.
REMEMBER
상품을 고른 뒤 바로 결제하지 말고
옵션 → 배송 방법 → 주소 → 비용 → 통관 정보
순서로 한 번 더 확인해보세요.
자주 묻는 질문
Q. 타오바오에서 한국 주소를 바로 입력하면 되나요?
배송 방식에 따라 다릅니다.
한국 직배송을 이용한다면 한국의 실제 수령지를 사용할 수 있지만,
배송대행을 이용한다면 타오바오 주문 단계에서는 배송대행 업체가 안내한 중국 물류센터 주소를 사용합니다.
Q. 중국어를 전혀 몰라도 타오바오에서 주문할 수 있나요?
번역 기능을 활용하면 기본적인 상품 검색과 주문 정보를 확인하는 데 도움을 받을 수 있습니다.
다만 자동 번역만 믿기보다는 상품 사진과 옵션 정보를 함께 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 개인통관고유부호는 타오바오 회원가입 때 필요한가요?
타오바오 계정 정보와는 별개의 정보입니다.
개인통관고유부호는 해외에서 구매한 물품이 국내로 들어올 때 통관 과정에서 사용됩니다.
실제 주문 시점의 최신 관세청 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
Q. 타오바오 상품은 150달러 이하이면 세금이 없나요?
모든 상품을 같은 기준으로 판단할 수는 없습니다.
물품 종류와 통관 방식 등에 따라 적용되는 기준이 달라질 수 있으므로
정확한 내용은 주문 시점의 관세청 안내를 확인하는 것이 좋습니다.
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